Application Support

Dit bieden we jou

Salaris
Goed salaris tussen de € 3.523 - 4.697 op basis van je kennis en ervaring.

Maandag® academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd.

Bonusregeling
Je ontvangt een mooie bonus bij het behalen van de resultaten van de organisatie.

Flexibele vakantieregeling
Jij bepaalt wanneer en hoe lang je vrij neemt.

Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Over de functie

Bij de afdeling Application Support ben jij onmisbaar voor het optimaal functioneren van onze applicaties en informatiesystemen. Jij zorgt ervoor dat onze organisatie soepel blijft draaien en dat onze klanten en professionals optimaal worden ondersteund. Je maakt deel uit van een gedreven en deskundig team van Application Support. Je bent iemand die bevlogen is in het vak, ook juist graag wil leren en er energie van krijgt om mensen te helpen.

Onze organisatie staat voor de uitdaging om ons IT-landschap toekomstbestendig te maken en blijvend te voldoen aan strategische doelstellingen. Jij draagt hieraan bij door proactief applicaties te beheren, en onze collega's te helpen bij het gebruik van de software.

Wat ga je doen?

Waar dagen wij jou in uit?

• Je beheert en optimaliseert applicaties die cruciaal zijn voor de organisatie;

• Je werkt vanuit de 2e lijn samen met Tech support en product teams

• Je biedt inhoudelijke begeleiding aan collega’s om een uniforme werkwijze te waarborgen;

• Je draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van oplossingen voor veelvookomende incidenten;

• Je documenteert processen, stelt gebruikershandleidingen op
  

Wat bieden wij?

Naast ons voorwaardenpakket dat je grotendeels hierboven kan terugvinden, krijg je ook gegarandeerd het volgende van ons:

• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving;

• De kans om bij te dragen aan de toekomstbestendigheid van ons IT-landschap;

• Een team van enthousiaste collega’s waarin je kunt groeien en ontwikkelen;

• Een organisatie waar jouw expertise en inbreng daadwerkelijk impact maken.

Ben jij de gedreven collega die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons gedreven team!

Wie zoeken wij?

Welke boxen vink je af: 

• Minimaal 5 jaar werkervaring als Application Support, waarvan minimaal 2 jaar ervaring in het begeleiden en ondersteunen van collega’s;

• Aantoonbare ervaring met het beheren van CRM-gerelateerde applicaties en online platformen;

• Sterke analytische vaardigheden om complexe vraagstukken te identificeren en op te lossen;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om stakeholders op alle niveaus te adviseren;

• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen om effectief te opereren in een veranderende omgeving;

• Ervaring met ITIL-processen, met name op het gebied van incident- en changemanagement (pré).

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.