IT Operations Manager

Dit bieden we jou

Salaris
Een uitstekend bruto maandsalaris op basis van je kennis en ervaring.

Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd.

Bonusregeling
Je ontvangt een mooie bonus bij het behalen van de resultaten van de organisatie.

Flexibele vakantieregeling
In overleg krijg jij de vrijheid om gebruik te maken van flexibel vakantieverlof.

Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Over de functie

We zoeken niet iemand om alleen de winkel te bewaken; we hebben een bouwer nodig. Als onze IT Operations Manager neem jij de volledige verantwoordelijkheid voor het implementeren en onderhouden van een gedegen IT operationeel proces. Jij wordt de architect van onze IT volwassenheid en transformeert informele werkwijzen naar gestructureerde, efficiënte systemen.

Wat ga je doen?

• Bouwen en optimaliseren: Opzetten en professionaliseren van IT-operationele processen (incident, change, problem management) vanaf de grond.

• Applicatiebeheer: Toezicht houden op de volledige levenscyclus van onze applicaties en zorgen dat ze waarde en prestaties leveren.

• Contract- en leveranciersmanagement: Beheren van alle IT-contracten, leiden van inkooponderhandelingen en zorgen dat we de beste service en waarde van onze partners krijgen.

• Security en compliance: Implementeren van noodzakelijke beveiligingsmaatregelen en zorgen voor naleving van gegevensbeschermingsregelgeving en intern beleid.

• Leiderschap: Leidinggeven aan de IT-operationsfunctie en de standaard zetten voor support en dienstverlening binnen een commerciële, snelle omgeving.

Wie zoeken wij?

• Ervaren: Je hebt een bewezen trackrecord (5+ jaar) in IT Operations Management, specifiek in organisaties waar je verantwoordelijk was voor de volledige operationele scope.

• Zelfstarter: Je hebt weinig uitleg nodig. Je ziet wat er gedaan moet worden en je doet het. Je kunt processen vanaf nul opbouwen.

• Commerciële mindset: Je begrijpt dat IT de business dient. Je bent pragmatisch en oplossingsgericht.

• Sterke communicator: Je kunt complexe IT-concepten uitleggen aan niet IT collega's en effectief onderhandelen met leveranciers.