Service Delivery Manager

Solliciteer nu

Service Delivery Manager

Bij Maandag Managed Services (MMS) ontzorgen wij onze opdrachtgevers volledig bij het inhuren van extern talent. We zorgen voor grip, transparantie en kwaliteit in het proces — zodat zij altijd de juiste professional op het juiste moment inzetten. Voor de verdere groei van ons team zoeken wij een ervaren Service Delivery Manager die het verschil wil maken voor onze klanten.

40 uur · Maandag® Managed Services · Rotterdam · Per direct

Dit bieden we jou

Salaris
Een uitstekend bruto maandsalaris tussen de €3.471 - €4.627 op basis van je kennis en ervaring.

Maandag® academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Flexibele vakantiedagen
In overleg krijg jij de vrijheid om gebruik te maken van flexibel vakantieverlof.

Bonusregeling
Je ontvangt een mooie bonus bij het behalen van de resultaten van de organisatie.

Leaseauto
Ons doel: in 2026 is elke rondrijdende Maandag® auto elektrisch

Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol zijn er verschillende opties.

Over de functie

Van het uitzetten van tijdelijke vacatures en ZZP-opdrachten tot het regisseren van een efficiënt en transparant wervingsproces – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Daarnaast adviseer je de organisatie over arbeidsmarktontwikkelingen en wet- en regelgeving, zodat zij altijd de juiste keuzes kunnen maken.

Als Service Delivery Manager ben jij het centrale aanspreekpunt: adviseur, sparringpartner, verandermanager én de drijvende kracht achter een hoogwaardige dienstverlening. Een veelzijdige rol met veel eigenaarschap, waarin je zichtbaar impact maakt en jezelf continu kunt ontwikkelen. Let op: voor deze rol zoeken we een kandidaat met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk).

We zoeken hiervoor iemand die moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt, een echte zelfstarter die actiegericht te werk gaat en niet terugdeinst om dingen op te pakken én af te handelen. Je laat je niet snel uit het veld slaan, blijft scherp in een dynamische omgeving en houdt het overzicht terwijl er de hele dag een beroep op je wordt gedaan. Je bent proactief, vasthoudend, goed bereikbaar en zorgt ervoor dat zaken niet blijven liggen: jij pakt het op, volgt het door en rondt het af.

Daarnaast is aantoonbare, relevante werkervaring als Service Delivery Manager of in een vergelijkbare regierol essentieel. We zoeken iemand die al bewezen heeft in deze rol te kunnen acteren en direct vanaf dag één waarde kan toevoegen.

Wat ga je doen?

Je behandelt de inhuurvragen van jouw opdrachtgever en zet deze uit bij leveranciers. Je zorgt voor duidelijke afspraken en onderhoudt actief het contact met zowel opdrachtgever als leveranciers. Je beoordeelt kandidaten, plant gesprekken in en voert tariefonderhandelingen.

Samen met ons Backoffice-team, dat je ondersteunt op administratief vlak, zorg jij voor een soepel en professioneel wervingsproces. Jij bent het vaste aanspreekpunt en adviseert de inhurende managers over inhuurvraagstukken en relevante wet- en regelgeving.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor:

  • Het onderhouden en versterken van de relatie met jouw opdrachtgever én leveranciers

  • Het geven van passend advies op basis van actuele wet- en regelgeving

  • De eerste selectie van kandidaten en het organiseren van de sollicitatiegesprekken

  • De onderhandeling met leveranciers over het tarief

Kortom: jij bent de verbindende factor die het proces laat draaien. Met een partnerschapsgedachte richting leveranciers en focus op kwaliteit zorg jij ervoor dat de opdrachtgever op het juiste moment over de juiste professionals kan beschikken – tegen eerlijke en passende kosten.

Wie zoeken wij?

We zoeken een communicatief sterke professional met aantoonbare, relevante werkervaring binnen arbeidsmarktbemiddeling of HR met een bewezen trackrecord. Jij houdt het overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt, en je weet processen soepel te organiseren en bij te sturen waar nodig. Je staat stevig in je schoenen, neemt initiatief en pakt de regie wanneer de situatie daarom vraagt. Je kunt direct vanaf dag één waarde toevoegen. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Daarnaast neem je mee:

  • HBO werk- en denkniveau

  • Je beschikt over een geldig rijbewijs B.

  • Fulltime beschikbaar (40 uur)

Solliciteren





Pas jij in dit profiel en voelt Maandag® als de juiste stap? Heb je de drive om verder te groeien? Solliciteer vandaag nog. Binnenkort kan jouw maandag er net zo tof uitzien als die van ons!

De contactpersoon van deze functie is
Femke Cluistra te bereiken via telefoonnummer: 0610031086 of femke.cluistra@maandag.com.

Ben je op zoek naar vacatures voor accountmanager of recruiter? Dan zit je bij Maandag® goed. Met kantoren door heel Nederland heeft Maandag® altijd vacatures beschikbaar.
Onze website